Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú pravidlá používania webu a nákupu produktov značky Vigorza, najmä produktu Vigorza Men+. Pri odoslaní objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.

Predávajúci poskytuje informácie o produkte, cene, doručení a možnostiach kontaktu na príslušných stránkach. Tieto podmienky sa uplatnia, ak nie je výslovne uvedené inak.

Podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Prípadné nejasnosti sa vykladajú tak, aby bol zachovaný zmysel spotrebiteľskej ochrany.

Cieľom je jednoduchý a férový nákup: jasná cena, transparentné kroky a dostupná zákaznícka podpora.

Aktuálne znenie je dostupné na tejto stránke.

Objednávku vytvoríte vyplnením údajov a odoslaním formulára alebo iným spôsobom, ktorý web ponúka. Pred odoslaním si skontrolujte kontaktné údaje, počet kusov a doručovaciu adresu.

Po prijatí objednávky vám môžeme zaslať potvrdenie e-mailom alebo vás kontaktovať telefonicky za účelom overenia údajov a dokončenia objednávky. Zmluva sa považuje za uzatvorenú momentom potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho.

Vyhradzujeme si právo objednávku odmietnuť v odôvodnených prípadoch, najmä ak nie je možné zabezpečiť dodanie alebo ak sú uvedené údaje zjavne nesprávne.

V prípade otázok vás budeme kontaktovať prostredníctvom údajov, ktoré ste uviedli. Prosíme, udržiavajte ich aktuálne.

Cena a dostupné možnosti platby/doručenia sú zobrazené počas objednávky.

Ceny sú uvádzané v eurách a zahŕňajú všetky povinné poplatky, ak nie je uvedené inak. Konečná cena je zobrazená pred odoslaním objednávky.

Dostupné platobné metódy sa môžu líšiť podľa krajiny a dopravy. Ak je dostupná dobierka, platíte pri prevzatí zásielky podľa pokynov dopravcu.

Ak je na stránke uvedená zľava alebo akcia, platí pre objednávky vytvorené počas obdobia jej zverejnenia. Zľavy nie je možné spätne uplatniť na už potvrdené objednávky.

Vyhradzujeme si právo upraviť ceny, avšak pre vás je záväzná cena potvrdená v objednávke.

V prípade zjavnej chyby v cene vás budeme kontaktovať s návrhom riešenia.

Objednávky doručujeme prostredníctvom zmluvných dopravcov. Orientačná doba doručenia je uvedená na stránke a môže sa líšiť podľa adresy a vyťaženosti dopravcu.

Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. Ak je obal zjavne poškodený, spíšte s dopravcom záznam a bezodkladne nás kontaktujte.

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho jeho prevzatím a úplným zaplatením ceny podľa zvolenej metódy.

Ak sa zásielku nepodarí doručiť z dôvodu na strane kupujúceho (napr. neprevzatie), môžu vzniknúť dodatočné náklady na opakované doručenie.

Podrobnosti o doručení a platbe nájdete aj na stránke s informáciami o doprave.

Ak ste spotrebiteľ, môžete mať právo odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote, pokiaľ nie je uplatniteľná výnimka podľa predpisov. O spôsobe odstúpenia, adrese na vrátenie a krokoch vás informujeme pri vybavovaní požiadavky.

Reklamáciu môžete uplatniť, ak tovar nie je dodaný v súlade s objednávkou alebo má vady. Kontaktujte nás e-mailom a uveďte číslo objednávky a popis problému.

Pri riešení reklamácie môžeme požadovať fotodokumentáciu obalu alebo produktu, aby sme proces urýchlili. Vždy sa snažíme nájsť primerané a férové riešenie.

Ak je dostupná stránka so zásadami vrátenia, postupujte podľa nej. Ak nie, napíšte nám a poskytneme vám presné pokyny.

Vaše zákonné práva týmto nie sú dotknuté.

Vigorza Men+ je doplnok stravy určený na podporu mužskej pohody a vitality. Nie je určený ako náhrada pestrej stravy a zdravého životného štýlu.

Dodržiavajte odporúčané dávkovanie uvedené na obale. Ak máte dlhodobé ťažkosti, užívate iné prípravky alebo máte špecifické obmedzenia, poraďte sa so špecialistom.

Informácie na webe majú informatívny charakter. Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych faktorov a životného štýlu.

Nezodpovedáme za nevhodné použitie produktu v rozpore s pokynmi na obale.

Pri otázkach ohľadom zloženia alebo kompatibility nás kontaktujte pred nákupom.

Vigorza
Adresa:
,
:
Email:
Telefón:

Ak potrebujete pomoc s objednávkou, uveďte prosím identifikátor produktu: VI-SK-9897.

Preferujeme písomnú komunikáciu e-mailom pre rýchlejšie vybavenie a prehľadnosť.

Tieto podmienky sú doplnené o zásady ochrany osobných údajov, ktoré vysvetľujú, ako nakladáme s vašimi údajmi.

Vyhradzujeme si právo primerane upraviť podmienky; pre vaše objednávky platí verzia účinná v čase odoslania objednávky.